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什么是危機？其實通俗地講就是發生的事件或者所處的處境超出了當事人的掌控，或者說當事人通常采用的應對辦法已經無法奏效。一般說來，災難性危機給當事人帶來的無能為力感和震驚感具有很大的破壞性。這也是給當事人造成創傷后應激障礙（PTSD）的重要原因。 我們大多數人平常已經習慣了可控的生活。如造成起床后能夠刷牙吃飯，提前買好票后去車站火車會準點出發，和朋友聚會會順利進行，工作方面雖有不如意但仍過得去等等。而當這些日常生活中的事件發生了一些波折時，大部分人也能夠用自己習慣的方式去應對，或調動自身內外資源去解決，或者一笑置之不予理會。為什么我們對生活中的瑣事不至于出現危機情緒？原因就是這些事件都是處于“我們的掌控之中”。 然而，當這種應對事件的方法成為習慣之后，如果突然發生的事件超出了我們的掌控（不論好壞），都可能給我們帶來不可控感和震驚感。這種不可控感會讓我們慣常的應對方法失效，也會讓我們的心理防御機制發生短暫性“崩潰”。如果事件為災難性的，那么就有可能在當事人潛意識中造成創傷。有些創傷雖然短時間內并未表現出來，然而待創傷性事件平息后，這種潛意識中的創傷仍可能給人的情緒和狀態帶來破壞性影響。這也就是出現了通常所說的創傷后應激障礙（PTSD）。 因此，在心理自我恢復和危機干預過程中我們尤其要關注當事人的“不可控感”的程度，減輕意外災難事件帶給當事人的不可控感，增加其對生活的信心。當當事人對生活重新擁有了掌控感后，事件帶來的創傷才能逐漸得以恢復。 呼和浩特一束陽光心理健康咨詢中心原創文章，轉載請注明來源。
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